Privacy

Política de privacidad

Conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) · última actualización: 19/10/2026

Responsable del tratamiento

Giovanna … – Via Putignano Sant'Ermete, 45 – 56121 Pisa.

Qué datos recogemos

• Solicitudes de reserva: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), fechas de la estancia, número de huéspedes y posible mensaje introducidos en el formulario de reserva.
• Datos de navegación: dirección IP e información técnica que registra el servidor para la seguridad y el funcionamiento del sitio, conservadas durante un periodo limitado.

Finalidad y base jurídica

• Gestionar la solicitud de reserva y la estancia: medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir las obligaciones legales: registro de huéspedes ante la policía italiana (Alloggiati Web), datos estadísticos para el ISTAT/Región de Toscana, tasa turística y obligaciones fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Seguridad del sitio: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

Quién trata los datos por nuestra cuenta

Las solicitudes enviadas desde el formulario se gestionan con el software de gestión Portineria (myportineria.it), designado encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), que a su vez recurre a proveedores para el alojamiento de servidores en la Unión Europea y el envío de correos. Si eliges pagar en línea, el pago lo gestiona el servicio correspondiente (p. ej. Stripe, PayPal, Klarna, Scalapay) como responsable autónomo, según su propia política: los datos de la tarjeta no pasan por este sitio ni por Portineria. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines de marketing.

Durante cuánto tiempo

Las solicitudes no confirmadas se eliminan en un plazo de 12 meses; los datos de las estancias se conservan durante el tiempo exigido por la ley (p. ej. 10 años para la documentación fiscal).

Cookies y servicios externos

El sitio solo usa una cookie técnica para recordar el idioma; ninguna cookie de perfilado o estadística. El mapa de Google solo se carga si lo pides. Detalles en la Política de cookies.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, u oponerte al tratamiento, escribiendo al responsable. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it).